عـــاجل

بلدية النجف الاشرف : حملاتنا مستمرة ونأمل أشراك الدوائر الساندة لنجاح العمل النزاهة تحبط محاولة الاستيلاء على عقار بكربلاء تعود ملكيته لمغترب الحشد الشعبي يقيم معرضاً لصور الشهداء في المثنى لغاء قرار نقل كهرباء المثنى الى الوسط واعادتها للجنوب كربلاء تحتضن مهرجان ربيع الشهادة الثقافي العالمي الخامس عشر بمشاركة 120 شخصية من 40 دولة اختتام دورة T.O.T الخاصة بالتنميةالبشرية في المثنى وزارة الاتصالات بالتعاون مع الجامعة التكنولوجية ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي تنظم ندوة موسعة عن البرنامج الفضائي . تجدد التظاهرات في مدينة الكوفة المقدسة للمطالبة بتفعيل قانون قدسية النجف الاشرف دورة لتطوير مهارات العاملين بالمكاتب الاعلامية وزير الاتصالات يلتقي حملة الشهادات العليا من منتسبي الوزارة ويؤكد على ضرورة مواكبة التطور في عالم الاتصالات.

بلدية النجف الاشرف : حملاتنا مستمرة ونأمل أشراك الدوائر الساندة لنجاح العمل النزاهة تحبط محاولة الاستيلاء على عقار بكربلاء تعود ملكيته لمغترب الدكتور حيدر العبادي يستقبل رئيس تحالف الفتح السيد هادي العامري 

دور الصحافة الالكترونية بتطوير العلاقات العامة في العراق

بواسطة » الوقت \ التاريخ :

دور الصحافة الالكترونية بتطوير العلاقات العامة في العراق

 

 

بقلم / إنعام العطيوي

 

إن الصحافة الالكترونية في تطوير العلاقات العامة داخل الوطن العربي تفتقد للكثير من المحددات والقواعد الراسخة لها كعلم وكمهنة في البلاد العربية وخاصة في العراق مازالت في مراحلها الأولى, على الرغم من كونها تعتبر من العلوم القديمة النشأة في الدول المتقدمة, وكأنها في العراق تشهد مرحلتها الأولى في النشأة فهي لا تحظى بالأهمية المطلوبة من قبل المؤسسات. وهي أخر من يُعرف وأول من يُهمل في داخل المؤسسات الحكومية حتى في بعض المؤسسات والقطاعات الاهلية, فبعض العلاقات الحكومية مازال العاملون فيها يجهلون استخدام الصحافة الالكترونية وكيفية استغلالها لتطوير العلاقات العامة, وعدم امتلاكهم مواقع الكترونية تتحدث باسم العلاقات العامة للمؤسسة, ويجهلون ميزات استخدامها داخل العلاقات العامة, والسبب في هذا كله راجع إلى عدم إدراك الإدارة العليا على الأهمية القصوى للصحافة الالكترونية داخل العلاقات العامة, وما يمكن أن تنجزه في اقل وقت وأفضل انجاز وأكثر طريقة إقناع للجمهور ومكسب للمؤسسة على الصعيدين المادي والمعنوي.

فالمادي يشمل الربح للمؤسسة من خلال سرعة انتشار نتاجها سواء كان سلعة أم أفكار, والمعنوي قدرتها على انتشار أفكارها وكسب التأييد العام للجمهور.

 

# الإطار المنهجي للصحافة الالكترونية في تطوير العلاقات

 

حسب الاطلاع على الصحف الالكترونية تعتبر العلاقات العامة من الوظائف الهامة في الإدارة الحديثة, ويعتبر النشاط الاتصالي من أهم الأنشطة التي تقوم بها ، وبما إن الصحافة الالكترونية واحدة من أنواع الاتصال فهي تؤثر بشكل كبير على نجاح العلاقات العامة للمؤسسة.

ومن هذا الإطار تعتبر واحدة من منافذ نشر المعلومات المنظمة من قبل العلاقات العامة , واحد مصادر الحصول على المعلومات الموثوقة عن المؤسسة على شكل صحيفة الكترونية تنقل أهم أخبار وأحداث واهتمامات ونشاطات المؤسسة, وتغطية كافة أسئلة واستفسارات الجمهور المستهدف .

وان تفاعل الإنسان مع التقنية الحديثة يلفت الانتباه في هذا النظام الى إن نجاحه الكبير يستند في الأساس على الطبيعة التعاونية فيه من خلال إيصال صحيفة تحمل معلومات إلى الجمهور الخارجي بشكل مجاني وإيصالها إلى مكان تواجده من دون عناء وفتح باب الحوار معه, والسماح له بإبداء رأيه والدخول من خلال الصحيفة الالكترونية إلى نوافذ أخرى يستفيد منها.

 

 

# مشاكل الصحافة الالكترونية في العلاقات العامة

 

تكمن المشكلة للصحافة الالكترونية في مميزات وسمات وصفات وخصائص استخدام الصحيفة الالكترونية في العلاقات العامة, وتجربتها من حيث الشكل والمضمون والشخصيات الماهرة في إدارة واستخدم الأسلوب الصحفي, واستغلالها في خدمة العلاقات العامة، ومعالجة مشاكل الصحافة الالكترونية داخل العلاقات العامة , واختيار عينة وعرض جوانب جديدة متعلقة بالصحافة الالكترونية داخل العلاقات العامة, ماهية الانعكاسات المستقبلية على العلاقات العامة في العراق كذلك ضمان قابلية انتشارها في جميع أنحاء العراق, والوثوق بوصولها لكل مدن البلاد دون الحاجة إلى جهود وتكاليف ووكلاء في المدن لوصولها.

 

وأخيراً استنتاج مفاهيم مقنعة لضرورة امتلاك كل قسم للعلاقات العامة على صحيفة الكترونية تابعة للمؤسسة تعبر عن اهتمامات المؤسسة وأعمالها ونتاجاتها ونشاطاتها اليومية, والدور الذي تلعبه الصحافة الالكترونية في إنعاش العلاقات العامة في العراق ومشكلة إهمال بعض المؤسسات سواء كانت حكومية او في القطاع الخاص من امتلاك صحيفة الكترونية داخل العلاقات العامة,

والاستشعار بمدى الحاجة الماسة إلى التعامل مع الحاسوب ولزوم الاتصال بالعالم الخارجي والانتماء إلى المجتمعات المعلوماتية وقتل الرتابة وتفادي الروتين الإداري وتمسك الكوادر الرتيبة على مفاصل القرار في العلاقات وتسفيه دور الشباب في أهمية العلاقات الالكترونية في التسويق والاتصال وانجاز المعاملات والإعلان والدعاية وجذب الانتباه وتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة.

 

# أهمية الصحافة الالكترونية في العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية

 

دلت الدراسات إن مدى وجود أساليب اتصالية للعلاقات العامة وغزو الصفحات الالكترونية مجال العلاقات, تمثلت بوجود صحيفة الكترونية.

وعبرت عن مدى اندماج الصحافة الالكترونية بالمواقع الرسمية للمؤسسات وعلاقة هذه المواقع بدور العلاقات العامة, وإقامة علاقات تواصل جيدة مع الجمهور الخارجي والإعلان والدعاية عن عمل المؤسسة, وجذب الجمهور لمتابعة أخبار المؤسسة من دون تحمل عناء الخروج من البيت, ومدى فائدة امتلاك قسم العلاقات العامة لصحيفة الكترونية, وكيفية الحفاظ على الصورة الذهنية للمؤسسة عن طريق الصحيفة الالكترونية, وإمكانيتها في توثيق وأرشفة الإحداث وتكوين مصدر موثوق لتواصل الجمهور مع قسم العلاقات العامة, ولما لها من قابلية انتشار في جميع أنحاء العراق والوثوق بوصولها لكل مدن البلاد.

والصحيفة الالكترونية تحتوي على سمات الاتصال المتميز من أبرزها

  • سهولة تصفحها :- حيث تتم عملية التصفح بسهولة كبيرة وضمن مداخل متفرعة يمكن استعراضها في لمحة واحدة من خلال قائمة العرض.
  • تتيح الصحافة الالكترونية سهولة التعرض للمضامين المقدمة عن طريقها وذلك عبر تعدد الروابط أو النصوص التشعبية التي تقوم بنقل المستخدم من موضوع لأخر أو من ملف لأخر بكل يسر وسهولة وبسرعة فائقة تمكنه من التعرف على خلفيات الأحداث والمعلومات المتنوعة التي تتوافر فيها.
  • سهولة العروض المدعومة بالوسائط المتعددة مثل (ألصوت, والصور، والمؤثرات, الافلام….الخ ) فأصبحت هذه المواقع بيئة ملائمة للعديد من الوسائط المرئية والمسموعة في أن واحد.

وإن استخدام الصحافة الالكترونية ارتكز بالأساس على دخول الانترنيت مجال العلاقات العامة تمخض عنه عدد من المميزات وهي

1- وسيلة جيدة لإجراء بحوث العلاقات العامة بمختلف الإشكال

2- الحصول على معلومات ضخمة عن العملاء وخصائصهم وانطباعاتهم وتوجهاتهم إزاء المؤسسة وإدارتها وسياستها .

3- تكلفة إجراء الأبحاث عن طريق الانترنيت تكون ارخص

4- الحصول على معلومات متعددة وبسرعة اكبر

5- أكثر فعالية واقل تكلفة مقارنة بوسائل الاتصال الأخرى

6- يوفر على المؤسسة الأيدي العاملة والمعدات كما يستخدم وسائل تكنولوجية متقدمة عديدة تحدث تأثيراً فعالاً في نفوس متلقي الرسالة الاتصالية من الجماهير.

 

ومن أهمها ما يسمى بالوسائط المتعددة, وهذه الوسائط تساعد في عملية دمج عناصر إعلامية رقمية متنوعة كالصور والنصوص والأصوات ومشاهد الفيديو في بوتقة تفاعلية, وهي تتيح أمام مستخدمي الكمبيوتر الفرصة للتفاعل مع الطرف الاخر وهو”مصدر الرسالة”.

 

( وأخيراً ما نتج عن هذا البحث ان للصحافة الالكترونية اهتمام من جيل الشباب فتسعى المؤسسات المهتمة بجذب الشباب إلى إقامة علاقات مع هذا الجيل من خلال العلاقات العامة عبر الصحافة الالكترونية وبهذه الطريقة تجذب أهم شريحة من الجمهور ذات الطبيعة المتطورة بخبرات جديدة, وإعطائهم صورة ذهنية عن المؤسسة من خلال الصحافة الالكترونية, وإشباع معلوماتهم وتطلعاتهم وكل هذه الأمور تتم عن طريق العلاقات العامة باستخدام الصحافة الالكترونية كوسيط بين جمهور الشباب والمؤسسة لهذا اقترن نجاح عمل العلاقات العامة بضرورة وجود كفاءات تجيد استخدام الاتصال الإعلامي للصحافة الالكترونية ).

اترك تعليق

بلدية النجف الاشرف : حملاتنا مستمرة ونأمل أشراك الدوائر الساندة لنجاح العمل
النزاهة تحبط محاولة الاستيلاء على عقار بكربلاء تعود ملكيته لمغترب
الدكتور حيدر العبادي يستقبل رئيس تحالف الفتح السيد هادي العامري 
مجموعة دعم الاستقرار تعقد اجتماعا هاما في بغداد .. والدول المانحة تؤكد التزاماتها بتعهداتها ازاء العراق
ضمن نشاط وزير الاتصالات لحماية الأمن السيبراني في العراق :: مباحثات لتأهيل الكوادر العراقية خلال اللقاء العراقي الامريكي.
الحشد الشعبي يقيم معرضاً لصور الشهداء في المثنى
(الربيعي خلال لقاءه بفريق التطوير الرقمي للبنك الدولي في العاصمة الأميركية واشنطن)
الدكتور حيدر العبادي يستقبل عضو البرلمان النمساوي رئيس المجلس البلدي في فينا السيد عمر الراوي
“استثمار قطاع الاتصالات وخطط مستقبلية تنعش هذا الجانب في العراق كانت حاضرة على طاولة غرفة التجارة الأمريكية بالعاصمة واشنطن”
هؤلاء اخو موفق صبحي
• وزارة الثقافة تحتفي وتكرم الفائزين بجائزة الطيب صالح “عليك بالعراق إذا أردت أن تكون مبدعاً”
مفوض في وزارة الداخلية يقدم أطروحة الدكتوراه الأمنية .
لغاء قرار نقل كهرباء المثنى الى الوسط واعادتها للجنوب
كريم بنزيما يتقمص دور المنقذ في ريال مدريد
على أنغام بتهوفن وزارة الثقافة تفتتح معرض الطبيعة.
الدكتور حيدر العبادي يستقبل رئيس خلية الازمة في محافظة نينوى الدكتور مزاحم الخياط
رئيس الجمهورية يؤكد خلال اجتماعه بمسؤولي محافظة المثنى: سأكون عوناً لأهل السماوة ورفع الحيف عنهم 
كربلاء تحتضن مهرجان ربيع الشهادة الثقافي العالمي الخامس عشر بمشاركة 120 شخصية من 40 دولة
أهمية ترسيخ مبدأ الوسطيّة والاعتدال في المجتمعات الإنسانيّة”
الربيعي يلتقي الامين العام لمنظمة الاتصالات الدولية :: 
ابو مهدي المهندس : لاصحة لما أشيع مؤخراً وانا مازلت امارس مهامي كنائب لرئيس هيئة الحشد الشعبي
قاسم الاعرجي :ساتنازل عن الشكوى ضد مشعان الجبوري بشرط كشف ملفات الفساد
قيادة عمليات بغداد تعلن نتائج المحور الشمالي لعمليات تحرير الفلوجة والكرمة
محافظ المثنى يوزع قطع اراض سكنية بين عوائل شهداء قواتنا الامنية ورجال الحشد الشعبي الابطال
قيادة الحشد الشعبي تدعو لمظاهرات السيادة
فضح عملية ابتزاز للمقاولين والمستثمرين في مؤتمر صحفي 
الاسدي . يدين ويستنكر التفجير الاجرامي الذي قامت به زمر داعش الاٍرهابي في المحافظات الجنوبية
محاولة اغتيال قاسم هندي تغلق اللجنة الخاصة لمحتجزي رفحاء في المثنى
الدكتورعدي طارق رئيساً للاتحاد العراقي المركزي للجودو
قوة من الجيش تقتل خمسة عناصر من “داعش” شرق الرمادي
ناشئتنا يبدأون رحلتهم القارية الكروية من بوابة كوريا الجنوبية بعد غد الجمعة جثير يأمل بمشاركة ايجابية .. واللاعبون عازمون على تمثيل مشرف
 كلية قانون المثنى وبالتعاون مع قيادة الشرطة تنظم ورشة عمل حول آلية التعامل مع الجريمة المنظمة
العشرات يتظاهرون في ساحة التحرير وسط بغداد للمطالبة بإيجاد حلول للأزمة المالية
كتائب الامام علي العمليات الخاصة تنقذ عائلة نازحة من الحويجة مكونة من 17 فرد
الزيادي : سيشهد سوق السماوة طفرة نوعية بعد انجاز تاهيلة
عاجل .. انطلاق انتخابات المواكب الحسينية في المثنى .. التفاصيل لاحقا
العميد سعد معن : مديريه مكافحه اجرام بغداد تلقي القبض على متهمين اثنين اعترفو على عده قضايا من سطو مسلح وسرقة في مناطق بغداد
الجابري في رحاب “نقرأ لنرتقي”
الجعفريّ وزير الخارجيّة العراقـيّة يُغادِر البلاد مُتوجِّهاً إلى كندا لحضور الاجتماع الدوري للتحالف الدولي ضد عصابات داعش الإرهابية
التربية تعلن نتائج الامتحان التقويمي للوقفين الشيعي والسني 
تواصل معنا عبر الفيس بوك